반갑습니다! 고객님
믿고 찾아 주셨는데 불편을 끼쳐 드려서 정말 죄송합니다.
핑계같지만 보내 드릴때는 한 뿌리도 부러진 것은 넣지 않습니다
택배 과정에서 잘 도착하는데 생물이라 간혹 부러저서 배송이 되기도 합니다
믿고 찾아 주신만큼 다음 주문시에 말씀해 주시면 조금 더 넣어서 보내 드리겠습니다
정말 죄송합니다.

 >
 >
 > 금일 물건을 받고 상자를 열어보니 1개를 제외한 모든마가 다 부러져있네요. 좋은마를 받기위해 비싼 특품을 주문한건데 이렇게 다 부러진 물건을 보내주신것에 실망이 큽니다. 착오로 특품이 아니라 단상을 보내신것아닐까 하는 생각도 듭니다. 혹시나 배송중에 문제라 하더라도 부러지지않도록 포장해주시는것도 업체책임이라고 생각합니다. 생각 같아서는 반품하고 싶은데 생물이라 반송도 그렇구요. 필요하시면 사진 찍어 보내드릴수도 있습니다. 다음부터는 더 신경쓰셔야할것 같습니다.
 >
 >